1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng caxeng2, người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng caxeng2 sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của bạn.

2. Điều kiện về độ tuổi và tư cách người dùng

Để sử dụng các dịch vụ của caxeng2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

  • Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Có đủ năng lực pháp lý để tham gia giao dịch và ký kết thỏa thuận theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
  • Không đăng ký với tư cách đại diện cho người dưới 18 tuổi hoặc cố ý che giấu thông tin độ tuổi.

caxeng2 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm điều kiện tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư liên quan có thể bị giữ lại theo quy trình xem xét.

3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại caxeng2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin giả hoặc nhờ người khác đăng ký thay – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. caxeng2 khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
  • Liên hệ ngay với đội hỗ trợ khi phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

caxeng2 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của mình.

4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND

Mọi giao dịch trên nền tảng caxeng2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ngân hàng nội địa được hỗ trợ. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác và đảm bảo rằng tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên caxeng2.

Các quy định quan trọng về giao dịch:

  • Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản ngân hàng mang tên chính chủ của người dùng đã xác minh.
  • Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản ngân hàng đã liên kết và xác minh.
  • caxeng2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch bất thường.
  • Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi loại giao dịch được hiển thị trong mục tài khoản sau khi đăng nhập.
  • Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng và khung giờ thực hiện.

Thông tin chi tiết về quy trình rút tiền có thể xem tại trang hướng dẫn rút tiền. Mọi thắc mắc về giao dịch có thể gửi đến email [email protected].

5. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng

Khi sử dụng caxeng2, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc sau và chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hành vi của mình trên nền tảng:

  • Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
  • Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, can thiệp vào hệ thống hoặc khai thác lỗi kỹ thuật.
  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả game.
  • Không rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
  • Không đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch thay mặt người khác.
  • Không phổ biến thông tin sai lệch về caxeng2 trên các kênh truyền thông.

caxeng2 có quyền điều tra, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm các quy tắc trên, và có thể giữ lại số dư trong tài khoản để phục vụ quá trình điều tra theo quy định nội bộ.

6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản

caxeng2 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo hoạt động liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mọi mục đích cụ thể của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, caxeng2 không chịu trách nhiệm cho:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc game online.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
  • Tổn thất do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
  • Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba mà nền tảng có thể liên kết đến.

Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản

caxeng2 có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh hoặc điều tra khi có dấu hiệu vi phạm. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Sau khi tài khoản đóng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh theo quy trình nội bộ. Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được xem xét hoàn trả số dư.

7. Sở hữu trí tuệ, thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng caxeng2 bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của caxeng2 hoặc các nhà cung cấp được cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ caxeng2.

Liên kết bên thứ ba

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. caxeng2 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập trang web bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định của người dùng.

Thay đổi điều khoản

caxeng2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi.

Pháp luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng caxeng2 sẽ được giải quyết theo trình tự thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền. Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc điều khoản, vui lòng gửi email đến [email protected].

Còn thắc mắc về điều khoản sử dụng?

Đội hỗ trợ caxeng2 sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt qua email hoặc trang FAQ. Bạn cũng có thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới để bắt đầu trải nghiệm.